年終調(diào)研之建筑設(shè)計(jì)院
陸金龍董事長(zhǎng)充分肯定了設(shè)計(jì)院一年來的發(fā)展業(yè)績(jī),并與各分所所長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了互動(dòng)交流,全面了解設(shè)計(jì)院運(yùn)行發(fā)展情況和存在的困難與不足,特別針對(duì)設(shè)計(jì)院后期服務(wù)還需要進(jìn)一步提升進(jìn)行了深刻的剖析。紀(jì)委書記錢啟明從滿足客戶需求留下好口碑、練好內(nèi)功提高整體素質(zhì)、加強(qiáng)文化建設(shè)關(guān)心人才成長(zhǎng),常務(wù)副總程杰從新常態(tài)下如何創(chuàng)新求變找到生存立足點(diǎn)和發(fā)展契合點(diǎn)、加強(qiáng)機(jī)制和制度建設(shè)、發(fā)揮院部整合作用,監(jiān)事會(huì)主席吳士茂從如何加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)提升管理水平、創(chuàng)優(yōu)樹牌多為華建增添光彩等方面分別提出了要求。陸董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)說,當(dāng)前建筑去庫存壓力大、農(nóng)民工城市化進(jìn)程加快,必須要及時(shí)消化透市場(chǎng)形勢(shì),從老小區(qū)改造、景觀提升、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等產(chǎn)業(yè)方向?qū)ふ倚碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。各個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)所都要找到自己的落腳點(diǎn)鞏固好,發(fā)展自己的勢(shì)力范圍,只有根扎得深才會(huì)有枝繁葉茂。現(xiàn)在是不斷顛覆過去的時(shí)代,必須要有新玩法,明白自己到底要什么。產(chǎn)品可以說話,印象代表全部,可以深刻在客戶腦海,設(shè)計(jì)院的品牌建設(shè)比什么都重要。他要求設(shè)計(jì)人員要經(jīng)常跟比自己強(qiáng)的高手在一起,不斷提升產(chǎn)品定位。現(xiàn)在不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,要從老板思維轉(zhuǎn)向合伙人思維,學(xué)會(huì)借勢(shì),為你所用,整合資源,錯(cuò)位互補(bǔ),降低成本。企業(yè)管理必須全面實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化,只要一保護(hù)就必然落后。他深刻指出,設(shè)計(jì)院最重要的是服務(wù)和質(zhì)量。除了圖紙質(zhì)量要高人一等,腳踏實(shí)地的做好服務(wù)更為重要。要通過換位思考分析客戶需要什么,滿足需求、服務(wù)到位才能創(chuàng)造品牌、提升品牌。他希望設(shè)計(jì)院全面開展一次針對(duì)所有出圖的回訪活動(dòng),尋找自身不足,提高服務(wù)價(jià)值,真心地向上向善、為客戶著想才能順便賺錢,不斷向前推進(jìn)自己的事業(yè)。