在海南建筑工程領域，倘若談起江蘇省華建建設股份有限公司海南分公司，相信業內很多人士都會伸出大拇指嘖嘖稱贊。作為海南省外埠建筑施工企業的楷模，江蘇華建自1988年進瓊以來，海南分公司已累計承建各類工程項目300多個，其中高層建筑項目近100幢，完成產值超過20億元，榮獲國家魯班獎工程2項、建設部部優工程5項、海南省優工程23項，列海南同行之首。因其良好的經營業績，公司已連續14年被評為海口地區“守合同、重信用”企業；2002年被海南省委宣傳部、省文明辦、省工商局等八部門聯合評定為“文明誠信企業”；2003年9月被海南省質量協會等四部門聯合評定為首批“海南省質量信得過企業”，2004年9月公司再次在瓊獲得“全國用戶滿意建筑工程”。

    作為外埠施工企業的江蘇華建，憑什么在海南打拼出自己的一方天地？對此，江蘇華建海南分公司總經理丁華作了簡約而精煉的解說：市場經濟不僅僅是法制經濟，更是誠信經濟。在僧多粥少、日趨激烈的市場競爭中，企業要求得生存與發展，僅憑自身實力是不夠的，雖然資金和人才固然重要，但是信用的缺失就如同把企業的經營大廈建立在毫無堅實基礎的沙灘上，任何風吹雨打都會使其頃刻崩塌。多年來，江蘇華建正是懂得這一市場顛簸不變的真理，始終恪守誠信的經營理念，規范運作，守法經營，從而打造出誠信江蘇華建這一金字招牌。

    “百年大計、質量第一”。質量堪稱企業的靈魂和生命。就建筑施工企業而言，最大的誠信就是對工程質量的有效保證。這是江蘇華建海南分公司在建立企業誠信品牌過程中形成的共識。基于這樣一種理念，公司上下牢固樹立“以用戶需求為導向、以用戶滿意為標準”的新質量觀，務必使每一個職工對質量的理解提升到向社會負責、使用戶滿意的新高度。在對工程質量的有效管理上，首先，公司有一個穩定、高素質的管理隊伍，他們大都具有本科以上學歷，對整個工程質量管理流程相當熟悉；其二，公司有一整套完善的質控體系。對每一項工程的管理，都必須嚴格按照ISO9001質量體系、ISO14001環境管理和GB/T18001職業健康安全管理整合體系標準規范運行；其三，要求所有工程在達到國家施工規范工程質量標準的同時，采取新工藝、新設備和新技術，力求使工程質量再提升一個檔次，達到優良標準。

    可以說，是質量誠信夯實了江蘇華建與廣大客戶合作的基礎，但在實際的經營活動中，江蘇華建也意識到，企業要在海南做強做大，誠信也不能只停留在工程質量這一層面上，應該向深度和廣度方面發展。他們認為，在當前市場經濟條件下，誠信就是服務到位，就是想顧客之所想，想顧客之未想，為顧客創造更多的價值。記得在江蘇華建施工奧林匹克花園 8、9 號地下車庫時，設計單位在底板墊層上設計了一層卷材和一層 40CM 厚細石砼保護層。按常規，施工方案按設計圖紙施工本無可厚非，但江蘇華建卻反其道而行之，根據地質、水文及長期積累的施工經驗和防水砼的施工水平，江蘇華建提出了取消這兩層的做法……結果，經過半年多觀察，地下室沒有滲漏現象，僅此一項，就為建設方節約投資七十萬元。江蘇華建此舉得到了建設方的高度贊揚，雙方的合作關系更為融洽和緊密。

    胸有誠信，雄關可越。來海南16年，江蘇華建依托誠信，闖出了事業的新天地。未來的江蘇華建在海南的事業之路還很長，他們堅信，海南建筑市場還有更廣闊的發展空間，有著誠信品牌的江蘇華建，只要按照既定的管理方針，就一定能找到實現社會效益與企業自身效益最佳的平衡點。

    （原載2005年5月29日《海口晚報》）